Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 14/12/2025

TEIJA SAS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.teija.fr ou nos services.

1. Responsable du traitement

TEIJA SAS

Siège social : 7 La Rolandière 22350 Plumaudan

SIRET : 994 056 620 00010

Email : contact@teija.fr

Représentée par Ronan Salaün, Président

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

2.1 Données que vous nous fournissez

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations professionnelles : nom de l’entreprise, fonction (pour les clients B2B)
• Données de commande : produits commandés, historique d’achats
• Correspondances : messages envoyés via le formulaire de contact

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données techniques : système d’exploitation, résolution d’écran
• Cookies : voir notre Politique de Cookies

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

4.1 En interne

• Le personnel habilité de TEIJA (direction, service commercial, service client)

4.2 Sous-traitants

• Hébergeur web : Hostinger
• Formulaires de contact : Web3Forms
• CRM : Airtable (si applicable)
• Analytics : Google Analytics (si consentement)
• Transporteurs : pour la livraison de vos commandes

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

4.3 Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (Google, Airtable) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou le Data Privacy Framework UE-USA.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

5.1 Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Par email : contact@teija.fr
• Par courrier : TEIJA SAS —7 La rolandière 22350 Plumaudan

Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

5.2 Réclamation

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Accès restreint aux données (authentification)
• Sauvegardes régulières
• Sous-traitants respectant les normes de sécurité

7. Mineurs

Notre site et nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Email : contact@teija.fr

Courrier : TEIJA SAS — 7 La Rolandière 22350 Plumaudan

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